Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 17.06.2026

1. Giriş

Petunya Temizlik ("Şirket", "Biz", "Bizi" veya "Bizim") olarak, petunyatemizlik.com sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İletişim bilgileriniz (Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi vb.)
Hizmet adresiniz (Konya içindeki hizmet noktası)
Cihaz ve kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme bilgileri vb.)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Talep ettiğiniz temizlik hizmetlerini sağlamak ve randevuları oluşturmak,
Size hizmetlerimizle ilgili bilgi ve teklif sunmak,
Müşteri destek hizmetlerini sağlamak,
Sitemizi ve hizmet kalitemizi iyileştirmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslara satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile veya hizmetlerimizin ifası için işbirliği yaptığımız güvenilir iş ortaklarımızla (örneğin kurye, ödeme altyapısı sağlayıcıları) paylaşabiliriz.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım veya ifşa edilmesini önlemek için endüstri standardı güvenlik önlemlerini alıyoruz.

6. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle info@petunyatemizlik.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.